Vacature: Account Manager Particulieren

Vacature: Account Manager Particulieren

Wij zoeken

een nieuwe medewerker die onze particuliere klanten adviseert zowel bij het afsluiten van een verzekering als op het moment van een schade. Je maakt nauwgezet offertes en verzekeringscontracten op basis van de informatie die je verzamelt bij de klant. Je volgt pro-actief schadedossiers op. Met je enthousiasme en professionaliteit ben je een belangrijk uithangbord van het kantoor.

Jouw rol

je weet van A tot Z een verzekeringsdossier af te werken. Je brengt klanten hun persoonlijke situatie in kaart en op basis hiervan stel je een verzekeringspakket op maat samen. Dit pakket is het resultaat van een vergelijking van verschillende producten en onderhandelingen met verzekeringsmaatschappijen. Je adviseert onze klanten en overtuigt hen van de gekozen verzekeringsoplossing. Je behandelt telefonische en schriftelijke vragen van klanten. Daarnaast zal je van A tot Z schadedossiers opvolgen. Tijdens dit proces, informeer je de klant steeds over de evolutie van de schadeafhandeling. Je hebt veel contacten met zowel verzekeringsmaatschappijen als klanten, zowel telefonisch als per e-mail. Met je communicatie skills, beheer je op een efficiënte & nauwkeurige manier elke schade met het oog op een optimaal resultaat.
Je overlegt regelmatig met je collega’s en je hebt oog voor opportuniteiten en cross sell. Bij problemen helpt jouw creativiteit je om oplossingen te vinden, hierbij ben je stressbestendig en capabel om een moeilijk dossier op korte termijn tot een goed einde te brengen.

Jouw profiel

Opleiding en ervaring

  • Je hebt minimaal 2 à 5 jaar ervaring, bij voorkeur in de verzekeringsmakelarij of bij een verzekeringsmaatschappij (op de productie of schadedienst).
  • Je hebt minimaal een bachelor of graduaatsdiploma bij voorkeur in verzekeringen of economie of gelijkwaardig door ervaring.
  • Je bent Nederlandstalig maar beheerst voldoende de Franse taal om ook af en toe onze Franstalige klanten te woord te staan.
  • Naast mondeling & telefonisch advies, heb je de nodige skills om klantendossiers elektronisch te beheren.
  • Je leert snel nieuwe software. Ervaring met AS WEB is een plus!

Persoonlijkheid

  • Klanten ontvangen doe je steeds met een glimlach.
  • Je bent spontaan, communicatief en maar zeker ook administratief nauwkeurig.
  • Jouw enthousiasme weet je te combineren met een klantgerichte en commerciële aanpak

Wij bieden

Group Asekura is een groeiend kantoor in de regio Aalst en erg actief in particuliere en ondernemingsverzekeringen. Je maakt deel uit van een team adviseurs. Met je ervaring draai je snel mee in dit team en krijg je de kans om je kennis in verzekeringen verder te ontwikkelen. Wij voorzien een concurrentieel verloningspakket (cafetariaplan) in functie van je ervaring en capaciteit. Zowel hospitalisatieverzekering (en tandzorg), groepsverzekering als maaltijd- en ecocheques maken deel uit van je verloning. Een jaarlijks opleidingspakket helpt je in je professionele en persoonlijke ontwikkeling.

Geïnteresseerd in de job? Solliciteer!

Om ons team te versterken zoeken wij een nieuwe medewerker die onze particuliere klanten adviseert. Je maakt nauwgezet offertes en verzekeringscontracten en volgt de schadedossiers op. Met je enthousiasme en professionaliteit ben je een belangrijk uithangbord van het kantoor…

Motivatiebrief*

Curriculum vitae*

Velden met een * zijn verplicht